Grąžinimo taisyklės

Grąžinimo taisyklės

1. Pakeisti arba grąžinti įsigytą prekę galite per 14 kalendorinių dienų Lietuvoje arba per 30 kalendorinių dienų Europos Sąjungoje ir kitose šalyse nuo prekių pristatymo dienos.

2. Keičiama arba grąžinama prekė turi būti pateikta tvarkingoje pradinėje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, etc.) ir toje pačioje komplektacijoje, kokioje pirkėjas ją įsigijo.


3. Keičiant arba grąžinant prekę būtina pateikti mokėjimo PVM sąskaitą faktūrą ir keitimo/grąžinimo formą, kurią rasite apačioje. Kilus klausimams prašome kreiptis el. paštu info@choco.lt


4. Keičiamos arba grąžinamos prekės turi būti išsiųstos registruota siunta arba atneštos adresu P. Lukšio g. 17, II a., Vilnius (Ogmios miestas).


5. CHOCO turi teisę nepriimti keičiamos arba grąžinamos prekės, jei ji pateikiama panaudota, be etikečių ar sugadinta, pasibaigęs jos keitimo/grąžinimo terminas.


6. Keičiamų ar grąžinamų prekių siuntimo/pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos neapmokamos.


7. Grąžinant su nuolaida įsigytą prekę, grąžinama su galiojusia nuolaida sumokėta suma.



Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.“

Čia surašytos prekių grąžinimo taisyklės

PREKIŲ GRĄŽINIMO/KEITIMO FORMA